为进一步提高患者就医的舒适度,方便辖区内居民就医、住院的需求。自文理学部校医院环境焕然一新后,今年综合病房开展住院业务以来,校医院综合病房在刘丽主任和护士长程婉的带领下,全体医护人员用饱满的热情、细心的服务、专业的知识,服务于患者,并耐心解答患者的各种疑问,关心和鼓励患者,让他们积极配合治疗。针对老年患者常见的高血压、糖尿病等疾病的起病缓慢,病程迁延持久,治疗时间长的特点,住院病房积极开展各项护理服务,帮助他们树立战胜疾病的信心,在病人出院后通过电话回访等方式,指导并督促他们在家定时监测血压、血糖情况,发现血糖血压等控制不佳,及时来医院就诊。用心的服务,受到患者的一致好评。今年2月至今,共计收到患者感谢信4封,每封感谢信都是患者对我们医护工作的肯定和信任。
综合病房的每位医护人员,将尽心、尽职、尽责,关爱每一个生命,竭诚为每位患者服务。(通讯员:苏倩)