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春风化雨 润物无声————记一门诊部综合病房医护人员爱岗敬业事例时间:2014-04-24 点击数:

一门诊部综合病房的医护人员,以她们的敬业精神、人道主义精神、高度的责任感及良好的团队合作精神,为学校师生员工特别是离退休老人,提供了优质的服务。她们克服各种困难,坚持以病人为中心的服务理念,用良好的医德医风和耐心细致的服务,利用现有的条件,为患者营造了舒适安静的治疗环境。她们在平凡岗位上默默的奉献着,她们以严谨的工作态度和过硬医疗护理技术,做到因病施治,不漏诊不误诊;并根据病种特点建立护理常规及健康教育内容。因夜班护士是单班制,所以有重病人时,医生在家里心也牵挂着病人,经常半夜还打电话过来询问病人病情。护士长经常休息时间还来病房查看病人情况,与病人谈心了解他们心理,尽力满足病人需求,为他们提供力所能及的帮助,以促进患者病情的康复。她们的辛勤劳动,赢得了患者的一致好评和感动。几乎每间病房的墙面上都挂有一幅字画,是那些住院病人康复后送来表示感谢病房医护人员的,他们说“住在这里感觉有家一样的温暖,感谢病房的医护人员精心治疗和细心护理,让我们感觉老有所医”。

病人谢淑芳,年近九旬的高龄,身患高血压、冠心病、胃肠功能紊乱等多种疾病。今年3月初因胸闷心绞痛发作送去中南急救收住院,治疗几天病情稍缓解,她就要求出院带药回工学部综合病房住院治疗。病人入院时病情还很不稳定,血压高、头晕、全身无力、食欲差,在综合病房住院十余天期间,经过医护人员的精心治疗护理,耐心细致的服务,病人病情逐步稳定,各种不适症状逐渐消失。病人在康复出院时,拉着医护人员的手感谢她们为自己解除病痛。出院后家属送来锦旗表示感谢之情(见下图)。

像这样的事例举不胜举,武汉大学知名教授解广润,身患十余种基础病,每年要在综合病房住院4、5此,他逢人便说,要不是综合病房医护人员精心、耐心、细心给他医治护理,只怕十多年前他就去见马克思了……

———这就是一门诊部综合病房的医护人员,一群默默无闻而又名副其实“白衣天使”!就像这迎面扑来春风春雨,润物无声,磬人心脾……

(以下是2014年3月份两位住院病人家属送给一门诊综合病房的锦旗和感谢信)



一门诊支部 李玲

2014. 4. 16